to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi İade Talebime Dönüş Yapılmıyor Lovadresscom Mağduriyeti
09.09.2026 tarihinde saat 22:57’de Lovadresscom’un Instagram hesabı üzerinden “seyran” ürün kodlu bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden 945 TL olarak EFT/havale ile gerçekleştirdim. Siparişin gönderilmesini Şanlıurfa Ceylanpınar adresine istedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçip neden kargoya verilmediğini sorduğumda, yalnızca “kontrol sağlıyorum” şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Daha sonra sipariş iptali ve iade talebinde bulundum fakat bu taleplerime de hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Dikkatimi çeken bir diğer husus ise, farklı bir numaradan sipariş vermek için yazdığımda anında cevap almam oldu. Ayrıca ürünü Google Lens ile araştırdığımda, elbisenin gerçek sahiplerini ve orijinal fiyatının 12.400 TL civarında olduğunu gördüm; Lovadresscom ise bu videoları ve fotoğrafları izinsiz kullanıyor.
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
