Yatak Teslimatı Ve Para İadesinde Sürekli Oyalama

İzmir Forum Bornova karşısı Avcılar Çarşı'da bulunan Lova Yatak mağazasından çocuğuma yatak, baza ve başlık takımı aldım. Parayı nakit olarak ödedim. Mağazada bulunan Mel... Hanım, yatağın 2 hafta içinde geleceğini söyledi. Ancak sözleşmeye 1 ay yazılmış. Yatağımız 1 ay sonra gelmedi. Neredeyse her gün aramamıza rağmen 'bugün gelecek, yarın gelecek' diyerek bizi oyaladılar. Hatta 'yarın kesin gelecek' dediklerinden dolayı iş yerinden izin alıp yatağı bekledim ama yine gelmedi. Yaklaşık 45-50 gün sonra dağıtımda sıkıntı olduğu belirtilerek yatağın gelmeyeceği söylendi. Biz de paramızı istedik, nakit olarak iade edileceği söylendi fakat 4 gün sonra muhasebe yoluyla ödenmesi gerektiği belirtilerek yine oyalandık. Hesap bilgilerimizi verdik. Mel... Hanım, 3 gün içinde paranız yatacak dedi, ancak 15 günden fazla süre geçmesine rağmen halen paramız iade edilmedi. Doğru düzgün bir muhatap bulamadığınız bir marka. Verdikleri hiçbir sözü tutmayan, sürekli müşterisini oyalayan ve insanları mağdur eden bu yerden ve Lova Yatak markasından alışveriş yapmam.