to read complaints and reviews, or file yours.Kargoda Eksik Ürün Ve Yanlış Ayakkabı Numarası
16.12.2025 tarihinde Louisman Luxury üzerinden Shopier aracılığıyla iki adet Louis Vuitton ve iki adet Nike Air Force olmak üzere toplam 4.767 TL tutarında, 44 numara ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, Shopier sipariş numaram 5343***67’dir.
Siparişten sonra günlerce yazmama rağmen her seferinde “kargonuz yola çıktı” denildi, ancak aslında ürünler kargoya bile verilmemişti. Siparişten yaklaşık bir hafta sonra ancak kargoya verildiği söylendi ve kargonun geç gelmesinin kargo firmasından kaynaklandığı iddia edildi, fakat bunun doğru olmadığını düşünüyorum. Kargo elime ancak iki hafta sonra ulaştı.
Elime ulaşan paketten sadece Louis Vuitton ayakkabı çıktı, Nike Air Force hiç yoktu. Kargonun tek ürünle geldiğine dair video/görüntülerim de mevcut. Ayrıca gelen Louis Vuitton ayakkabı da 44 yerine 43 numara gönderildi ve ayağıma olmuyor. Sayfalarına ve yazışma kanallarına kargonun eksik geldiğini ve ürün numarasının da yanlış olduğunu yazmama rağmen uzun süre mesajlarıma hiç bakmadılar, bilerek görmezden geldiler. Şikayet edeceğimi söyleyince mesajlarımı hemen görüp bu kez de kargoyu göndermek için daha 15 gün süreleri olduğunu, keyfi olarak ne zaman isterlerse o zaman gönderebileceklerini ima ettiler. Ben özellikle yılbaşına kadar elimde olması gerektiğini belirtmeme rağmen bu konuda da hiçbir yardımda bulunmadılar.
Hem eksik ürün gönderilmesi hem de yanlış numara yollanmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Eksik olan Nike Air Force ayakkabımın 44 numara olarak gönderilmesini ve Louis Vuitton ayakkabının da siparişimde belirttiğim gibi 44 numara ile doğru şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
