Lotus Tohumu Kiti Ve Şans Yosunu İçin Kullanım Bilgisi Ve Müşteri Desteği Eksik


Lotusatr’dan lotus tohumu kiti ve şans yosunu siparişi verdim, ürünlerimi 18’inde teslim aldım. Kapıda ödeme ile toplam 1270 TL ödedim. Paketin içinden lotus tohumları kiti, şans yosunu ve ne olduğunu bilmediğim minik bir şişe çıktı ancak ürünlerin nasıl yetiştirilmesi gerektiğiyle ilgili hiçbir yönerge, açıklama ya da bilgilendirme kağıdı yoktu.
Bitkileri doğru şekilde yetiştirebilmek için ürüne ait net bir kullanım ve bakım bilgisine ihtiyacım var. Bu nedenle hem Instagram hesapları hem de internet siteleri üzerinden kendilerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Ürünler için ödediğim tutar az değil ve yanlış kullanım nedeniyle ziyan olmasını istemiyorum. Lotus ve şans yosunu için detaylı yetiştirme, bakım ve kullanım bilgisinin tarafıma iletilmesini ve bana satılan ürünle ilgili müşteri desteği sağlanmasını talep ediyorum.

Lotusatr’dan lotus tohumu kiti ve şans yosunu siparişi verdim, ürünleri 18'inde teslim aldım fakat içinde sadece tohumlar ve bir şişe vardı, kullanım ve bakım talimatı yoktu. Instagram ve web sitesi üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ama hiçbir geri dönüş almadım, hatta arama yapmadıklarını da fark ettim. Bu yüzden ürünle ilgili destek ve bilgi talep ediyorum ama tamamen görmezden geliniyorum.




