to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon Prime üyesi olarak, 18 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken "Lotto dıscharge fg 4pr Erkek Futbol Ayakkabısı, Siyah, 43" siparişim (Sipariş No: 405-9579909-9587522) zamanında teslim edilmedi. İstanbul Ümraniye Hekimbaşı Mahallesi’indeki adresime, özellikle hızlı teslimat seçeneğiyle ve fazladan ücret ödeyerek sipariş verdim. Ancak kargo firması, teslimatı kendi inisiyatifiyle 20 Ekim 2025 tarihine erteledi.
Bu durumun aciliyetini müşteri hizmetlerinizden Y*** Hanım’a telefonla ilettim. Fakat bana yardımcı olamayacağını, kargo firmasının teslimatı ancak pazartesi günü yapacağını belirtti. Prime üyeliğimin sağladığı avantajlardan hiçbir şekilde yararlanamıyor, mağdur ediliyorum. Ayrıca, ücret iadesi talep ettiğimde de işlemin hemen yapılmayacağını, 2-3 iş günü sürebileceğini öğrendim.
Banka kartımla 1.108₺ ödeme yaptım. Hem Prime üyeliğim hem de siparişlerim konusunda yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ücret iademin hızlıca yapılmasını ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin telafi edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, 3 Mart 2024 tarihinde Amazon üzerinden 'Puma V6 Rebund Low' ürününü aldım. Sonrasında teslimat zamanı 6 Nisan olarak güncellendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde hata olduğunu ve en geç 12 Mart'ta ayakkabının elimde olacağını söylediler. Daha sonra bir hafta sonra tekrar aradığımda...
08.11.2024 tarihinde adidas markasına ait uygulama üzerinden ayakkabı siparişinde bulundum. Ayakkabı tarafıma 5 gün sonra yani 13.11.2024 tarihinde iletildi ve gelen ayakkabının bedeni uymadığı için 14.11.2024 tarihinde beden değişikliği talebi oluşturdum ve ürün firma stoklarında bulunduğu için ona...
Puma Skyrocket Lite Elevate Erkek/Unisex Koşu Ayakkabısı (Rose Mauve-Rose Gold, 37.5 EU) modelini Amazon üzerinden satın aldım. Aynı markanın ve aynı numaranın başka bir modelini daha önce almıştım ve o ayakkabı tam olurken, bu modelin kalıbı oldukça küçük geldi. Üründe kalıp hatası olduğunu düşünüy...
22.11.2023 tarihinde satın aldığım ayakkabı, 25 Kasım tarihinde kargoya verilmiş görünüyor. 27.11.2023 tarihinde ise teslim edilmiş; ancak bana ulaşılmadı ve kargo sitesinde de teslim edildiğine dair bir bilgi yer almıyor. Kargomu almak için şubeye gittiğimde ise bana ürünün geri gönderildiği söylen...
11 Ağustos’ta Adidas mobil uygulaması üzerinden Fenerbahçe Forum 84 Low cl model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: ATR90285941, Takip No: 1ZA298C26800009484). Ürün bana hiç ulaşmadan, kargo firması tarafından şirkete iade edilmiş ve iade süreci başlatılmıştır. 25 gündür ücret iadem yapılmadı. 2...
Yorumlar