Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilmeyen Ücret Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Berivan
04 Eylül 2025 21:31
1.144

11 Ağustos’ta Adidas mobil uygulaması üzerinden Fenerbahçe Forum 84 Low cl model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: ATR90285941, Takip No: 1ZA298C26800009484). Ürün bana hiç ulaşmadan, kargo firması tarafından şirkete iade edilmiş ve iade süreci başlatılmıştır. 25 gündür ücret iadem yapılmadı.

26 Ağustos’ta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde dosya numarası oluşturuldu ve işlemin acil olduğu belirtildi. Sonrasında iki kez daha aradım ve mail attım, her defasında acil olduğu söylenmesine rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı. Son gönderdiğim mailde chargeback işlemi başlatacağımı da ilettim fakat henüz bir çözüm sunulmadı.

5.999,00 TL tutarındaki ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzamadan sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömer
21 Ağustos 2025 17:41
705
Adidas Online Siparişte İki Kez Yanlış Ürün Gönderildi Ve Çözüm Sunulmadı

profile
14 Ağustos 2025 18:13
369

profile
Aykut
19 Haziran 2025 13:30
862
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

profile
Talha
24 Ağustos 2025 14:32
216
Benzer Şikayet Yaz

adidas Kategorileri