Los Ojos'ta 24 Saat İçinde Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve İletişimsizlik

Los Ojos sitesinden 23.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında 3 adet spor tayt siparişi verdim. Ödemeyi siteleri üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirdim paramı alıp siparişlerimi kargoya vermedi ve sipariş numaram #los95985. Sitede açıkça 24 saat içinde kargoya verilir ibaresi yer aldığı halde, ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Firmaya ulaşmak için sitede bir telefon numarası bulamıyorum, ayrıca attığım e-postalara da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ilgisizler ve mağdur ediciler. Ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme alıyorum ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.

Siparişini zamanında teslim edeceğini belirten bir firmanın bu kadar iletişimsiz ve ilgisiz olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Ürünlerimin acilen hatta bugün veya yarın kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ya da yarın itibariyle sizi tüketici heyetine ve bu işi mahkemeye taşıyacağımı belirtirim ürünlerimi gönderin!