to read complaints and reviews, or file yours. 
Los Ojos internet sitesinden los83059 numaralı siparişimle 5 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden 3’ü için iade kodu oluşturarak 5 Aralık’ta Aras Kargo ile firmaya gönderdim ve kargo takip bilgilerime göre ürünler 8 Aralık’ta kendilerine ulaştı.
Ürünler 3 gündür firmanın elinde olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde mail ya da mesaj yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Hem ürünlerim onlarda bekliyor hem de iade sürecimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
İade ettiğim ürünlere ait tutarın, yasal süreler beklenmeden en kısa sürede kartıma geri ödenmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
4 Kasım’da Los Ojos firmasının kendi internet sitesi üzerinden los80297 numaralı siparişimle “Yüksek Bel Fitilli Seamless Spor Tayt & Bedene Oturan t-shirt Short Fitted (Los Ojos X M*****) ” ürünlerini aldım. 6 Kasım’da iade talebi oluşturdum, ancak sistemde kargo şirketi bilgisi ve iade kodu oluştu...
19.09.2025 Cuma günü Los Ojos'un kendi internet sitesinden sipariş ettiğim iki adet taytı teslim aldım. Ancak ürünlerin beden uyumu olmadığı için 22.09.2025 Pazartesi günü iade talebimi oluşturdum. Sipariş numaram: los74490, iade talep numaram ise RED006401’dir. İade işlemiyle ilgili olarak interne...
Los Ojos markasına ait kendi sitesinden geçtiğimiz hafta bir siparişim oldu. Sipariş içerisinden iade etmem gereken ürünler için iade talebi oluşturdum ancak iade koduna ulaşamıyorum. Geçen haftadan beri de mail atıyorum hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. En kısa sürede dönüş yapılırsa sevinirim.
Yorumlar