to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Bahar'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Los Ojos sitesi üzerinden vermiş olduğum los82674 numaralı sipariş kapsamında aldığım tayt, beden uyumsuzluğu nedeniyle tarafımca iade edilmiştir. Ürün 2 Aralık tarihinde tarafıma teslim edilmiş, 3 Aralık tarihinde Aras Kargo şubesi aracılığıyla iade gönderimi yapılmış ve 6 Aralık tarihinde de firmanıza ulaşmıştır.
Ürününüzün tarafınıza ulaştığı tarihten itibaren 4 gün geçmesine rağmen, 487,60 TL tutarındaki ödemenin iadesi henüz hesabıma yansımamıştır. Ayrıca firmaya ulaşabileceğim bir telefon numarasına erişemiyor, attığımız e-postalara da herhangi bir dönüş alamıyoruz.
İlgili siparişime ait 487,60 TL ücret iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve iade süreciyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bahar
13 Aralık 2025 08:38
Teşekkürler
