to read complaints and reviews, or file yours.Ankara FTZ AVM’deki Loris Parfüm mağazasından Perşembe günü 3 al 2 öde kampanyasıyla, orta segment olduğunu söyleyip ken...di üretimleri olan parfümlerden satın aldık. Toplamda 2.500 TL ödedik ancak parfümü 4 gündür kullanmamıza rağmen kalıcılığı sıfıra yakın, kokuyu biz bile üzerimizde hissedemiyoruz.
"Loris e buradan kocaman teşekkürler sorunum en kısa sürede çözüme ulaştı. Kendilerine çok teşekkür ediyorum. Yeni ürünlerim elime ulaştı. Çok da memnunum. Loris'le Mis gibi güzel günlere :) )"
İnternet üzerinden 03.06.2026 tarihinde Loris markasının k-299 ve k-461 kod...lu parfümlerinden iki adet satın aldım. Kokularını beğenmeme rağmen parfüml
"Teşekkür ediyorum."
"Süreci titizlikle yürüten Melis Hanım' teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
28 Ekim 2025 akşamı İstanbul Bağcılar Çarşı Caddesi Yürüyüş Yolu’ndaki Loris şubesine uğradık. Tester olarak sunulan par...fümü denemek istedik ancak mağaza sahibi, parfümü tester kağıdına sıkmak yerine sadece kapağından koklatmayı teklif etti. Ürünü denemek istediğimizi belirtmemize rağmen, “o çok pah
"İlginizden dolayı teşekkür ederim."
"Z** hanım sorunumu çözdü teşekkür ederim"
"İlginiz için çok teşekkür ederim sorunumu çözmemde çok yardımcı oldular ☺"
"Loris Parfüm genel merkezinden zeynep hanıma, Kastamonu mağaza müdürü hakan BEY'E ve Kastamonu Çarşı mağazada görevli hanım kız kardeşlerime; ilgilerinden ve konuyu bir gün bile geçmeden çözdükleri için gönülden teşekkür ederim. Saygılarımla..."
"Yaşamış olduğum ürün sorunumla ilgilenip hızlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilediğiniz için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve nazik iletişiminiz beni mutlu etti. Çalışmalarınızda başarılar dilerim."
"Teşekkürler karşılaştığım sorun ile ilgilenildi"
"İlginiz alakanız için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
"Zeynep hanıma ilgi alaksindan dolayı çok teşekkür ederim ürünün arkasında durmaları gerçekten güzel"
"Merhaba Loris Parfüm Ekibi, Yaşadığım sorunda gösterdiğiniz ilgi ve hızlı destek için teşekkür ederim. İade sürecindeki yaklaşımınız, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi ortaya koyuyor. Böyle profesyonel ve çözüm odaklı bir ekip olduğunu görmek beni memnun etti. Markanıza olan güvenim arttı, gelecekte tekrar deneyimlemek isterim. Başarılarınızın devamını diler, iyi çalışmalar dilerim."
"Sorunum çok ilgiyle çözdüler teşekkürler"
Loris Metrogarden şubesinden parfüm almak için belirli şartlar koşuldu. Satın almamın ardından, üründen memnun kalmadığı...m takdirde iade edilebileceği söylendi. Ancak iade için gittiğimde mantıksız nedenler sunuldu. Sonrasında parfümü elimden alıp, iadenin 4-7 gün içinde gerçekleşeceği ve paramın iad
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetlerinden Zeynep hanım şikayetime hızlı bir şekilde dönüş yapıp sorunumu çözdü Kendisine müşteri davranış biçiminden ve sorunu kısa sürede çözüme ulaştırmasından dolayı çok teşekkür ediyorum 🙏"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
