to read complaints and reviews, or file yours.48 Saat Kalıcı Olacağı Söylenen Parfüm 1-2 Saatte Uçtu
İzmir Karşıyaka Çarşı’daki Loris Parfüm mağazasından 04.09.2026 tarihinde ghorour isimli, “özel seri” olarak satılan ve 48 saat kalıcılığı olduğu özellikle belirtilen bir parfüm satın aldım. Bu ürün diğerlerinden daha pahalı olduğu için daha kaliteli ve kalıcı olacağı söylendi, ben de bu vaade güvenerek yaklaşık 1.250 TL ödedim.
Ancak parfümü kullanmaya başladığımdan beri kokunun en fazla 1–2 saat içinde tamamen uçtuğunu fark ettim. Ne tenimde ne de kıyafetlerimde gün içinde koku kalmıyor. Satın alırken 48 saat kalıcılık iddiası öne çıkarıldığı için, yaşadığım durumun açıkça yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.
Ürünün bu şekilde vaat edildiği gibi performans göstermemesi nedeniyle, mağazada gerekli incelemenin yapılarak parfümün iadesini almanızı veya ücretimin tarafıma geri ödenmesini ya da en azından gerçekten kalıcı bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Gökçe Hanım, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafınızla iletişime geçilmiş olup, iletmiş olduğunuz talep doğrultusunda gerekli değerlendirmeler tamamlanmış ve konu çözüme kavuşturulmuştur. Konuya ilişkin ilave bir talebiniz veya desteğe ihtiyaç duymanız halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, Loris Parfüm Müşteri Hizmetleri
Anında iletişime geçilip o kadar güzel ilgilenildiki öncelikle melis hanıma ve tüm ekibe çok teşekkür ederim hemen sorunum çözüldü tekrar teşekkür ederim 👏👏🙏
Öncelikle melis hanım ve tüm Loris Parfüm çalışanlarına çok teşekkür ederim hemen ulaştılar ve sorunum çözüldü o kadar kibar ve ilgiliydilerki çok teşekkür ederim👏👏🙏
