to read complaints and reviews, or file yours.Kuryelere Zor Anlar Yaşatan Site Yönetimi
Bursa Görükle'de Lorem yönetimin sorumluluğunda olan Yaşamkent sitesinde kuryeleri motor ve kaskla içeri almıyorlar (güvenlik, dışarıda bırakılan kaskın sorumluluğunu almıyor). H bloga kadar blok var, sitenin içi çok büyük ve yolu yokuş. Ev sahipleri anlayışsız; güvenliğe gelip paketlerini almıyorlar, üstüne kuryelere bir sürü azar, hakaret hatta küfür ediyorlar. Lorem yönetim bu konu hakkında en ufak bir çalışma yapmıyor. Kaç tane kurye kardeşimizi ve firmayı mağdur ettiler. Kuryenin hiçbir şekilde paketi yaklaşık 1 km yol yürüyerek teslim etme gibi bir zorunluluğu yok ama maalesef ekmek parası peşinde olan insanları buna mecbur bırakıyorlar. Acilen düzeltilmesi gerek.
Merhaba, Öncelikle değerli görüşleriniz için teşekkür eder, bu konunun daha net anlaşılabilmesi adına açıklama yapmak isteriz; Bu uygulama, kat malikleri kurulu tarafından Haziran 2024'te yapılan genel kurulda alınan karar ile hayata geçirilmiş olup, bizler kararların uygulayıcı tarafı konumundayız. Bursa ili Nilüfer ilçesi Görükle Mahallesi'nde bulunan 312 bağımsız bölümden oluşan sitemizde motokuryelerin site içerisine kabulü konusunda kontrol ve hem kuryenin hem de site sakinlerinin can ve mal güvenliğini sağlamak adına site içerisine kuryelerimizin motorsikletlerinin girişini durdurmuş bulunmaktayız. Bu konunun en büyük sebebinin, site içerisinde yüksek hızla motosiklet kullanan kurye ve bu kuryelerin daha öncesinde başka siteler de dahil olmak üzere site içerisinde kaza yaparak can ve mal güvenliği açısından ortaya çıkan tehditler ile kaza yapan kurye, bağlı olduğu firma ve firmamız arasında bir dava sürecinin meydana gelmiş olmasıdır. Sitemizde alınan tüm kararlar ve uygulanan tüm kurallar tamamıyla hem ziyaretçi hem de sakinlerimizin can güvenliği, mal güvenliği, hayat konforu ve huzuru için alınmaktadır. Yapılan bu uygulama, siteye sipariş getirmiş olan motokuryelerimizin motosikletlerini uygun bir alana park ederek içeriye yürüyerek girebilecekleri, en uzak noktanın giriş kapısından 4 blok uzakta olduğunu bildirerek uygulanmaktadır. Buna ek olarak taşınamayacak ağırlıkta olan paket, sipariş veya kargolar için site içerisine araç ile kabulü gerçekleştirilmektedir. Bu uygulamadaki amacımız hiçbir emekçi ve çalışana zorluk çıkarmak olmayıp, daha öncesinden edinilen tecrübelere dayanarak tamamıyla güvenlik amaçlıdır. Bu konu, yeni bir karar alınana karar alınana kadar tarafımızca uygulanmak zorundadır. İlgili sitemizin kroki ve uygu görüntülerine ekten ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
İşletme sahibi olarak yazıyorum kuryemin şikayeti ve geç gelmesi üzerine kendim götürdüm siparişimi ve haklı imiş bu bizler ve müşterilerim için büyük sorun diğer müşterilerimi kaybetmemek adına bu siteden gelen siparişlerimi iptal ediyorum bu sorunun çözülmesi için loren yönetimden kuryelerimizin motorla girip çıkabilmesi için çalışma yapmasını bekliyoruz.