to read complaints and reviews, or file yours.Yaşamkent Sitesi'nde Süregelen Yönetim Sorunları: Asansör, Isıtma Ve Aidat Krizi
Yaşamkent Sitesi’nde Hizmet Veren Lorem Site Yönetimi hakkında Şikayet
Yaşamkent Sitesi’nde yaşayan bir sakin olarak, site yönetimiyle ilgili ciddi memnuniyetsizliklerimi paylaşmak istiyorum.
Asansör Sorunları: Sitemizdeki asansör haftada en az iki gün arıza veriyor. 5. Katta oturduğum için bu durum benim ve diğer sakinlerin günlük yaşamını ciddi anlamda zorlaştırıyor. Bu sorunun hızlı ve kalıcı bir şekilde çözülmesi gerekiyor.
Yerden Isıtma ve Sıcak Su Problemleri: Sitedeki merkezi sistem yerden ısıtma ve sıcak su hizmetleri sürekli arıza yapıyor. Ancak, sistem arızalı olmasına rağmen vanalar açık kaldığında veya sıcak su musluğu açıldığında bu kullanım faturama yansıtılıyor. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak rahatsız edici.
Aidat Zammı: Yılbaşından sonra site aidatlarına %75 oranında zam yapılarak aidat bedeli 1.750 TL’ye çıkarıldı. Bu artışın, alınan hizmetlerle kesinlikle orantılı olmadığını düşünüyorum.
Tüm bu sorunların site sakinlerinin yaşam kalitesini ciddi şekilde düşürmektedir. Yönetimin, sakinlerin bu şikayetlerini dikkate alarak çözüm odaklı bir yaklaşım benimsemesi ve sorunların en kısa sürede çözülmesi gerekmektedir.
Merhaba Cevher bey, Daha öncesinde de sizlere izah edildiği üzere; Asansör konuları; Asansör bakım firması inşaat firmasının taşeronu olan Ufuk Asansör firması olup, konu ile ilgili sitenizdeki birçok blokta sorunlar yaşandığının ve asansör firmasının kaliteli hizmet sunamadığının farkında olup ilgili taşeron firmaya yazılı uyarı iletilmiştir. Eğer Ocak ayı sonuna kadar asansörlerimizde sorunlar giderilerek sistemler doğru ve düzgün çalışabilir konuma getirilemez ise sözleşme tek taraflı feshedilerek başka firmalar ile çalışacağımızı bildirmek isteriz. Yerden ısıtma ve sıcak su sistemleri; Sistemlerin devreye alınması ve çalıştırılması müteahhit firmanın taşeronu olan Kardoğan Teknik tarafından yürütülmekte olup, firma ile yaşanan sorunlar ve meydana gelen sorunların ivedi şekilde düzeltilmesi konularında sorunlar yaşanması sebebiyle bu firma ile çalışmalar 15.01.2025 tarihinde sonlandırılarak, sitede bir teknik ekip organize edilecek ve bu teknik ekip sorunları takip edecektir. Bahsi geçen iki konuda da garanti süreçleri öne sürülerek imalatı yapan firmaları kendileri ile çalışmamızı istemişlerdi fakat sonuç alınamaması sebebiyle değişikliklere gideceğimizi yeniden hatırlatmak isteriz. Aidat konusu; Sitenizin başlangıç işletme projesinde personel olarak sadece bir adet kapıcı istihdam edilmesi kat maliklerince öngörülmüş ve bu durumda bir personel ile 312 daireye hizmet vermede sorunlar ortaya çıkmıştır. (Bu konu tarafımızca genel kurulda sorun olabileceği ve bir personel ile hizmetin zor olacağı şeklinde arz edilmiştir.) Bu durumda süreç içerisinde sitenizde, başlangıç işletme projesine ek olarak "Bir adet temizlik personeli ve teknik personel kadrosu" da masraflara dahil olunca aidatlara %75 oranında zam yapmak zorunda kalınmış ve aidatlarınız 1.000 TL'den 1.750 TL'ye yükselmiştir. Bu aidat artış farkında en büyük kalem sonradan eklenen temizlik ve teknik kadronun olup, 1.750 TL içerisinde 450 TL sonradan eklenen personellere harcanmaktadır. Saygılarımızla, Lorem Yönetim Hizmetleri.
Teşekkürler
