to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2025 Pazar günü Ümraniye Meydan Eve Shop mağazasına giderek uzun zamandır takip ettiğim L’Oréal marka göz kremini almak istedim. Ürün reyonda 399 TL olarak etiketlenmişti, ancak kasaya gittiğimde fiyat 608,20 TL olarak çıktı. Ürünü reyonda gördüğüm 399 TL fiyattan almak istediğimi belirttim, buna rağmen kasada 'Kasada ne çıkıyorsa o fiyat, o fiyattan alıyorsanız alın.' denilerek talebim kabul edilmedi ve ürün tarafıma o fiyattan verilmedi. Ben de ürünü almadan mağazadan çıktım.
Bu durumdan hem fiyat farkı hem de kasadaki tutum nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum. Mağazadan çıkar çıkmaz, arkamı döner dönmez kasadaki çalışanların kendi aralarında benimle ilgili konuştuklarına şahit oldum ve bu yaklaşım beni ayrıca incitti. Son bir aydır aynı mağazada ikinci kez reyon fiyatı ile kasa fiyatının uyuşmaması sorununu yaşıyorum. Bir önceki sefer aradaki fark çok yüksek olmadığı için sorun çıkarmadan kabul etmiştim, ancak bu kez hem fark ciddi boyuttaydı hem de bu ürünü üç gündür AVM’ye her gidişimde aynı fiyatla görmeme rağmen gerekli düzeltmenin yapılmadığını fark ettim.
Reyonda gördüğüm 399 TL fiyatından ürünü alma hakkımın tanınmasını, kasadaki çalışanların arkamdan yaptıkları konuşma ve sergiledikleri tutum nedeniyle özür dilenmesini ve bu yaşananların mağaza tarafından telafi edilmesini istiyorum. Ayrıca aynı sorunun tekrarlanmaması için fiyat etiketleri ve kasa fiyatlarının düzenli kontrol edilmesini ve gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Bugün Kartal Esentepe'de, caminin alt katındaki A101'den L'Oréal krem aldık. Reyonda 159 TL olan ürün, kasada 279 TL olarak geçti. Fişe bakmasam fark etmeyecektim. Bu etiket değişikliğiyle ilgili sorunları artık yaşamaktan yoruldum. Fiyatlar zaten sürekli artıyor, bir de bu şekilde mağdur edilmek üz...
18 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir Hisar içi Mahallesi Yaymacılar Caddesi’indeki Şok market ’ten L'Oreal Paris Bright Reveal yüz güneş kremi satın aldım. Ürün yeni ve ambalajı sağlamdı, üzerinde “günlük kullanıma uygun hafif likit doku” ibaresi yer alıyordu. Ancak ürünü ilk kullandığım anda yüzümde...
L'Oreal Revitalift Göz Serumu aldım. O kadar yapış yapış ki gözümü açıp kapatamadım. Göz kapağım bile yapışıyor. Göz altımda hassasiyet meydana geldi. Tek sefer kullandım ve maili yazarken yine denedim yine aynı şeyleri yaşadım. Bu kadar ağır bu kadar yapış yapış bir ürün hiç görmemiştim. Bu maili f...
1 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden L’Loreal markasına ait toplam 15 adet ürün siparişi verdim, kampanya kapsamında da 2 adet hediye ürün gönderilecekti. Bu sipariş için toplam 5.100 TL ödedim. Siparişim 5 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı ancak kargo kutusu tamamen boştu, içinden hiçbir ürü...
12 Kasım 2024'de İstanbul Bahçelievler Yayla eve mağazasından eşime almış olduğum Loreal Paris revitalift lazer×3 gündüz kremi esimin yüzünde alerjik duruma neden oldu. Durumu belirtmek için mağazaya gittim. Mağaza yetkilisi d*** hanım ürünün fişini istedi. Fişin kaybolduğu nu belirttim. Fişsiz işle...
Yorumlar