Loreal Paris Revitalift Clinical Krem Cildimde Şiddetli Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu

12 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldığım Loreal Paris Revitalift Clinical Aydınlatıcı Kremi kullandıktan sonra yüzümde ciddi şekilde yanma, şişlik ve kaşıntı oluştu. Özellikle göz altlarım balon gibi şişti, cildimde aşırı kaşıntı ve kızarıklık meydana geldi. Yıllardır Loreal ürünleri kullanıyorum fakat bu seriyi ilk defa denedim ve böyle bir durumla karşılaşacağım aklıma gelmezdi. Şu an hem şaşkın hem de endişeliyim.

Yaşadığım reaksiyonlar ilk kullanımdan hemen sonra başladı ve ikinci kullanımda şikayetlerim daha da arttı. 27 Eylül itibarıyla hala şişlik, kaşıntı ve kızarıklık devam ediyor. Doktorumun verdiği kremi kullanıyorum fakat iz kalmasından ve şikayetlerimin geçmemesinden korkuyorum. Üstelik üründen 5 kutu almıştım ve zaman geçtiği için iade hakkımın olup olmadığını da bilmiyorum.

Sipariş numaram: 10348460555. Ürünün kutusu ve fişi elimde mevcut. Daha önce benzer bir alerjik reaksiyon yaşamadım ve üründe alerjim olan bir madde bulunmuyor. Loreal Paris ve Trendyol yetkililerinden ücret iadesi konusunda yardımcı olmalarını rica ediyorum.