Loreal Paris L'oreal Marka Fondöten




L'oreal Paris infallible 32H Fresh wear fondöten tavsiyesi üzerine eve mağazasından 25.11.2023 tarihinde aldım. (fişini ekledim) bugün kullanmak istedim. Öyle bir izole bant ile bantlanmış ki zor çıkardık. Bu kezde kapağını açamadık. Adeta yapıştırılmış gibiydi. Eşim dahi açmakta zorlandı. Açtığımızda ise kapağının kenarında parçalar vardı. Anladık ki çok sıkı kapatıldığı için yer etmiş ve yapışmış. Kenarından da kırık parçalar çıktı. Bu hali ile kullanılmaz durumda. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi ile kullanılmayacak durumda olan fondötenin değiştirilmesi veya para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Zararım giderilmez ise yasal haklarımı kullanacağımı belirtir. İyi günler dilerim.
Değerli Tüketicimiz; Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin önerileri, bize yol göstermekte ve gelişimimize değerli katkılar sağlamaktadır. Ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. Loreal Paris markasına olan güven ve sadakatinizin uzun yıllar devamını temenni edERiz. Saygılarımızla L’Oréal Paris Tüketici Danışma Hattı
Sorun için arandım. Eve mağazasından şube temsilcisi müdürü Büşra hanım gereken ilgiyi göstererek sorunu çözdü. Teşekkür ediyorum.












