Eksik Dudak Kalemi Gönderimi Ve Mağaza Açıklamasının Reddi

Trendyol uygulaması üzerinden L’oreal'den 27 Kasım 2025 tarihinde, 10731434237 numaralı siparişle 1 adet Nyx Professional Makeup Fat Oil Lip Drip bordo ton dudak yağı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Kargo kutusu Iğdır Merkez adresime hasarsız bir şekilde ulaştı, ancak paketi açt...

Trendyol yetkili Loreal satıcı'dan alışveriş yaptım. 5 adet ürün sipariş ettim. 1 ürün eksik geldi. Hemen ürün tedarik talebi oluşturdum. Loreal ile mesajlaşmamda bana kamera kaydının incelendiği ve ürünlerin eksiksiz konduğu söylendi. Kutu sağlam paketlenmişti ve ben açtım. Kargo hatası da değil. K...

Trendyol üzerinden L’Loreal Sky High Black maskara ve Elseve saç spreyi siparişi verdim. İki ürün tek pakete konmuş olmasına rağmen elime ulaşan paketten sadece saç spreyi çıktı, maskara çıkmadı. Sipariş numaram 10746056356, teslimat numaram 10007567902 olup, siparişim 1 Aralık’ta oluşturuldu, siste...

L'Oréal'den orijinal satıcısından Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. 2 adet ürün aldım fakat 1 tane geldi. Sanki ben yalan söylüyormuşum gibi kamera kayıtlarını inceleyeceğiz dediler. Ben L'Oréal ile daha önce de bu sorunu yaşadım. Göz kalemimi ne para iadesi ne de ürün olarak gönderdiler. Bu ik...

Trendyol'dan 11 Haziran'da L'Oreal satıcısından yaptığım alışverişte fondötenim açılmış bir şekilde geldi. Kutunun her yeri fondöten olmuş bir şekilde teslim aldım. Açar açmaz talep oluşturdum, değişim için kargoyu göndermemi istediler, gönderdim. Daha sonra ücret iadesi yapılacağı iletildi. Ben bu ...