Lordbahis Hesabına Giriş Engeli Ve KVKK İhlali Nedeniyle Sürekli Belge Talebi

Lordbahis hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için destek hattını aradığımda, konuyla ilgilenmek yerine alakasız ve yetersiz cevaplar veriliyor. Hesabımın kapatılmasını talep etmeme rağmen sürekli ikametgah belgesi istediler, KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, bunu da özellikle belirttim. Buna rağmen ısrarla aynı belgeleri talep etmeye devam ettiler.

İkametgah belgesini e-posta üzerinden göndermiş olmama rağmen bu kez de müşteri hizmetlerine ulaştığımda bant kaydıyla “mesai saatleri içinde arayın” denilerek görüşme sonlandırıldı. Uzun süredir (yaklaşık iki senedir) hesabıma girmiyorum ve buna rağmen en son oynadığım kuponu sorarak işlem yapmaya çalışmaları son derece mantıksız ve kullanıcıyı zor durumda bırakan bir uygulama.

KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemediğimi dikkate alarak, hesabımın talebim doğrultusunda kapatılmasını ve bu süreçte benden istenen gereksiz ve aşırı bilgi/evrak taleplerinin sonlandırılmasını istiyorum.