Lokman Hekim Hastaneleri Randevu Sonrası Muayene Ücreti Ve Bekleme Süresi İle İlgili Şikayet

14.12.2023 tarihinde eşim cildiye bölümünde muayene oldu ve tahlil istendi. Tahlillerin haftaya çıkacağı ve kontrol randevusu almamız söylendi. Kontrol randevusu için aradığımda randevular dolu dediler ve kontrol süresinden sonra randevu verebileceklerini söylediler. Bende sonuç göstermek için neden tekrar muayene ücreti ödüyorum diye şikayet var a bildirdim. Aynı gün hasta hakları biriminden Betül hanım aradı ve 23.12.2023 tarihinde saat:14:15 için randevu oluşturduklarını ve mümkünse şikayeti kaldırmamı rica etti. Bende şikayeti kaldırdım ve o tarihte eşim kontrol için gittiğinde randevumuzun olmadığını bildirdiler. Kendimizi resmen kandırılmış ve oyuna getirilmiş gibi hissettik. Betül hanım keşke hiç yardımcı olmasaydı da normal randevu alarak gelseydik bir de hasta hakları birimi bunu yapıyor. Şimdi randevular yine dolu ve 10 gün sonrasına boşluk var resmen zamanımızı alarak bizleri mağdur ettiniz.