to read complaints and reviews, or file yours.Kan Alma Bölümünde Yönlendirme Eksikliği Ve Personelin Küçümseyici Tutumu
Lokman Hekim Hastanesi Sincan Şikayeti
9 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:30 sıralarında Lokman Hekim Hastanesi Sincan şubesine tahlil vermek için gittim.
Kan alma bölümündeki görevliler (önce kapalı olan kadın, ardından açık olan kadın) tahlil örneğimi nereye bırakacağımı sorduğum halde net ve doğru yönlendirme yapmadı. Bana “camekanlı bölüme bırakın” dediler ama camekanlı bölümün nerede olduğunu göstermediler. Elimde tahlil örneğiyle hastanede uzun süre dolaşmak zorunda kaldım.
Ayrıca personel küçümseyici bir üslupla “Aha burası” tarzında konuşarak beni daha da zor durumda bıraktı. Bu tavır hem zaman kaybına hem de ciddi hasta mağduriyetine yol açmıştır.
Personelin bu kadar duyarsız, iletişimsiz ve hasta küçümseyen yaklaşımı kabul edilemez. Hasta olarak en temel hakkım olan net ve doğru bilgi alma hakkı hiçe sayılmıştır.
Konunun acilen incelenmesini, ilgili personelin uyarılmasını ve gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Tarih ve Saat: 9 Mayıs 2026 - 10:30
Bölüm: Kan Alma / Laboratuvar
Sayın Veyis S., Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, hizmet süreçlerimizin değerlendirilmesi amacıyla ilgili ekiplerimiz tarafından inceleme altına alınmıştır. Yapılacak değerlendirme sonucunda gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
