Hasta Haklarının İhlali Doktorun Saygısız Tutumu Ve Tedavi Reddine Şikayet
3 Temmuz 2026 günü saat 21.40 civarında Ankara Etlik Lokman Hekim Hastanesi Acil Servisi’ne şiddetli regl sancısı nedeniyle başvurdum. Ağrımın şiddeti nedeniyle ayakta duramayacak durumdaydım. Acil servis arka girişinde sekreterlikte görevli personel durumumu fark ederek beni vakit kaybetmeden muayene odasına yönlendirdi ve bu konuda yardımcı oldu.
Ancak o saatte acil serviste görev yapan, sekreterliğin sol tarafında bulunan erkek doktorun yaklaşımı hem hasta haklarına hem de tıbbi etik ilkelere açıkça aykırıydı. Doktor önce bana ilaç alerjim olup olmadığını sordu, ben de Buscopan’a alerjim olduğunu belirttim. Ardından “Ağrı kesici yazdım.” dedi. Bunun üzerine, hangi ilacın uygulanacağını öğrenmek amacıyla tamamen doğal ve yasal hakkım olarak “Hangi ağrı kesiciyi yazdınız? ” diye sordum.
Bu basit ve hakkım olan soruma karşılık doktor, “Neyini soruyorsunuz, doktor musunuz da soruyorsunuz? ” şeklinde küçümseyici ve saygısız bir üslup kullandı. Bir hastanın kendisine uygulanacak ilaç hakkında bilgi istemesi, Sağlık Bakanlığı Hasta Hakları Yönetmeliği kapsamında açıkça güvence altına alınmış temel bir haktır. Ben de bunun üzerine ilacı sormanın en tabii ve yasal hakkım olduğunu ifade ettiğimde, doktor bu kez “İşlem yapmıyorum, çıkın.” diyerek beni muayene etmeyi ve işlem yapmayı reddetti. Şiddetli ağrı içindeyken, hasta haklarım ihlal edilerek bu şekilde mağdur edildim. Bu kabul edilebilir bir durum kesinlikle değil.
İlgili hekim hakkında disiplin sürecinin işletilmesini ve somut bir yaptırım uygulanmasını talep ediyorum. Bu yönde gerekli adımların hastane tarafından atılmaması halinde, yaşadığım bu olayı Sağlık Bakanlığı, CİMER ve ilgili diğer kurum ve kuruluşlara taşıyacağız. Bilginize.
Sayın Doğa B., Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, hizmet süreçlerimizin değerlendirilmesi amacıyla ilgili ekiplerimiz tarafından inceleme altına alınmıştır. Yapılacak değerlendirme sonucunda gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.







