Gündüz Yatak Tarifesi Usulsüzlüğü Ve Aşırı Ücret

15 Haziran’da Lokman Hekim Van Hastanesi dermatoloji bölümünde egzama kontrolü için muayene oldum. Muayene sırasında yaklaşık 5 dakika süren küçük bir biyopsi işlemi yapıldı. Bu işlem için benden 4.000 TL biyopsi ücreti ve ayrıca 2.160 TL muayene ücreti alındı. Ödemeyi IBAN hesabına havale yapmam istendi ve bu şekilde ödedim.

Bu ödeme karşılığında bana hiçbir şekilde fatura ya da detaylı dekont verilmedi. Ücretin yatırıldığı birim hasta yatış birimi olmasına rağmen, ben herhangi bir yatış yapmadığımı özellikle belirtmeme karşın bunun biyopsi ücreti olduğu söylenerek IBAN’a göndermem istendi. Aradan yaklaşık 7 gün geçtikten sonra e-Nabız sistemine sonuçlarımı kontrol etmek için girdiğimde gündüz yatak tarifesi üzerinden işlem geçtiğini fark ettim.

İşlem sonrasında 3 hafta sonra sonuçların çıkacağı söylendi. 7 gün sonra e-Nabız sistemimi kontrol ettiğimde, "5 dakikalık işlem için hiç yatak kullanmadığım halde e-Nabız'a gündüz yatak tarifesi girilmiş ve ayaktan tedavi aldığım halde adıma 'Gündüz Yatak Tarifesi' işlendiğini hayretle gördüm. "Gündüz Yatak Tarifesi" yazması, özel hastanenin SGK'ya "Biz bu hastayı yatırdık, takip ettik ve odamızı kullandırdık demesi anlamına gelmektedir! Ayrıca SGK anlaşmalı bir kurumda, yapılan bu ufak cerrahi işlem için yasal sınır olan %200 fark ücretinin katbekat üzerinde bir tutar alınmıştır. E-Devlet üzerinde ise işlem bedeli 0 TL olarak görünmektedir. Hastanenin haksız yere yatak beyanında bulunarak usulsüzlük yapmasından ve fahiş ücret tahsil etmesinden dolayı mağdurum.
Alınan fazla ve haksız ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde elimdeki e-Nabız ekran görüntüleri ve ödeme dekontları ile birlikte hem SGK’ya (CİMER üzerinden) suç duyurusunda bulunacağımı hem de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm."