Acilde Çocuğumun Ateşi Ölçülmedi Ve Personel İlgisizliği

26 Aralık’ı 27 Aralık’a bağlayan gece saat 04.00 civarında çocuğumu yüksek ateş şikayetiyle İstanbul Lokman Hekim Hastanesi aciline götürdüm. Doktor muayenesinden sonra “Acile geçin” denildi, biz de söylendiği gibi acil bölümüne geçtik. Oraya gittiğimizde “Buraya geçelim mi?” diye sormama rağmen kimse cevap vermedi, çocuk acil odasında beklemeye başladık.

Defalarca “Neden müdahale etmiyorsunuz?” diye sormama rağmen, bu sefer de bana “Tedavi kağıdınız var mı?” diye sordular. “Bunu siz sormayacak mısınız?” dediğimde de yine aynı ilgisizlikle karşılaştım. Yüksek ateşi olan bir çocuğun ateşini bir kez olsun merak edip ölçmediler, herhangi bir müdahalede bulunmadılar. Çocuğumun durumuna karşı bu kadar kayıtsız ve ilgisiz kalınması beni hem çok üzdü hem de hastaneye olan güvenimi tamamen bitirdi.

Bu yaşanan ilgisizlik nedeniyle bir daha bu hastaneye gitmeyi düşünmüyorum. Ancak şikayetimin dikkate alınmasını, özellikle acil bölümünde görevli personel ve işleyişle ilgili gerekli incelemenin yapılarak gereken adımların atılmasını istiyorum. Aynı sorumsuzluğun başka hastalar ve çocuklar için yaşanmaması en büyük beklentimdir.