Logo İşbaşı Ödeme Yaptım Ancak İşlem Sağlamıyor
16 Ocak 2023 tarihinde Logo İşbaşı programını 1 yıllık satın aldım. 16 Ocak 2024 tarihinde ise yenileme ödemesi yapılacaktı. Ancak ben yılbaşı zamları gelmeden yenilemek istedim, ve aradaki sürenin farkını yansıtacakları sözünü aldım. Telefonda görüştüğümde bir bayan beni yönlendirdi. 28.12.2023 tarihinde Ödemeyi yaptım ardından bayan 30 dakika içinde aktif olacağını ve aradaki sürenin ekleneceğini bilgisini verdi. Ancak halen daha işlem sağlanmadı. Ayrıca 2 kişi ile canlı destekten konuştuğumda gün içerisinde düzelecek gibi cümleler aldım. Üstelik aboneliğiniz sonlandırıldı uyarısı almaktayım. Elimde tüm dekontlar durmaktadır. Konunun ilgilenilmesini beklemekteyim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş ve değerlendirmeye alınmıştır. Çözüm önerisi için dönüş sağlanacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Logo Yazılım Müşteri İlişkileri
Kısa sürede sorunumu çözdüler, teşekkürler





