Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Logo İşbaşı Ödeme Yaptım Ancak İşlem Sağlamıyor

profile
29 Aralık 2023 15:18
1.373
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede sorunumu çözdüler, teşekkürler”

16 Ocak 2023 tarihinde Logo İşbaşı programını 1 yıllık satın aldım. 16 Ocak 2024 tarihinde ise yenileme ödemesi yapılacaktı. Ancak ben yılbaşı zamları gelmeden yenilemek istedim, ve aradaki sürenin farkını yansıtacakları sözünü aldım. Telefonda görüştüğümde bir bayan beni yönlendirdi. 28.12.2023 tarihinde Ödemeyi yaptım ardından bayan 30 dakika içinde aktif olacağını ve aradaki sürenin ekleneceğini bilgisini verdi. Ancak halen daha işlem sağlanmadı. Ayrıca 2 kişi ile canlı destekten konuştuğumda gün içerisinde düzelecek gibi cümleler aldım. Üstelik aboneliğiniz sonlandırıldı uyarısı almaktayım. Elimde tüm dekontlar durmaktadır. Konunun ilgilenilmesini beklemekteyim.

29 Aralık 2023 15:33 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş ve değerlendirmeye alınmıştır. Çözüm önerisi için dönüş sağlanacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Logo Yazılım Müşteri İlişkileri

Ferhat
Ferhat
30 Aralık 2023 16:11

Kısa sürede sorunumu çözdüler, teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Fikret sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Ocak 2024 20:01
1.343
"Son 10 dakika kala sorunu şikayet var aracılığıyla çözdüğünüz için teşekkür ederim."
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Logo İşbaşı Tek Fatura İçin Yıllık Abonelik Zorunluluğu Mağduriyeti

profile
30 Temmuz 2025 17:13
1.026
Benzer Şikayet Yaz