to read complaints and reviews, or file yours.Loft Gaziantep Forum Mağazası
15 Haziran'da Gaziantep Forum mağazasından 2 adet t-shirt bayram hediyesi olarak aldım. Üzerinde etiket ya da başka bir şey yoktu. Bayramdan sonra giyilmediği ve yıkanmadığı halde Gaziantep Forum Loft mağazasına bunu değiştirmek istediğimizi söylediğimizde değişim yapılamayacağını belirttiler. Neden diye sorduğumda dolap kokusu var dediler. Ben de o zaman etiketi nerede diye sordum. Beyefendi değişim yapamayacaklarını, şikayet edebileceğimizi söyledi. Garip açıklamalar yaptı. Loft mağazasından alışveriş yapmayı tekrar düşünmeyeceğim. Kendi sattıkları ürünlerin arkasında durmuyorlar.
Değerli Müşterimiz İbrahim Ç., Almış olduğunuz ürünlerimizi; kullanılmamış, yıkanmamış, dış ve iç etiketleri sökülmemiş ve tadilat yapılmamış rafa konulabilecek şekilde 30 günlük yasal süre içinde değişimini gerçekleştiriyoruz. Sizlerin de tercih etmeyeceği gibi etiketleri sökülmüş ürünleri rafa koyup satışını gerçekleştiremeyiz. Ürün rafa konulma özelliği taşımadığı için değişimini gerçekleştiremeyeceğimizi üzülerek bildirmek isteriz. Saygılarımızla. LOFT MÜŞTERİ HİZMETLERİ 4445969
Siz anlamadınız sanırım satarken etiketi zaten yoktu üzerinde
Şöyle yapalım o zaman ben ürünle birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurayım test e gitsin marka etiketi yıkanma ve yıpranma olmadığına dair test edilsin gelen rapor ile dava açayım başka seçenek kalmadı
