Sipariş Edilen Nike Metalik Gümüş Ayakkabı Kargoya Verilmedi, İade Talebine Yanıt Gelmedi

Lod Blan adlı internet sitesinden 7 Mart tarihinde Nike p-6000 Arrives in "Metallic Silver" model spor ayakkabının 43 numarasını 2.589 TL ödeyerek satın aldım. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sadece 123449577 numaralı bir takip bilgisi paylaşıldı ancak kargo hiç elime ulaşmadı.

Durumu sormak için firma ile yazıştığımda, ayakkabının ellerinde olmadığını, yerine başka bir ayakkabı seçmem gerektiğini söylediler. Ben de bunun üzerine para iadesi talep ettim fakat bu talebime herhangi bir dönüş yapılmadı, gönderdiğim mesajlar sadece görülüp yanıtsız bırakıldı.

Ne ürünüm gönderildi ne de ücret iadem yapıldı. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, ödediğim 2.589 TL’nin hiçbir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.