to read complaints and reviews, or file yours. 
07.01.2026 tarihinde ateş şikayetiyle İstanbul’daki Özel Loca Tıp Merkezi acil servisine başvurdum. Girişte özellikle Allianz özel sağlık sigortamın geçerli olup olmadığını sordum ve açık şekilde “Evet, geçerli” yanıtını aldım.
Buna rağmen işlem öncesinde serumun sigorta kapsamında olmadığı, ücretli olacağı ve ne kadar ücret alınacağı konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tedavi sonrasında çıkışta “sigorta serumu karşılamıyor” denilerek benden 3.575 TL tahsil edildi ve bu tutarı pos cihazı ile ödedim.
Ödeme sonrasında bana herhangi bir fatura verilmedi. Daha sonra faturamı talep ettiğimde ise “işlem öncesinde istemeniz gerekiyordu, sonradan fatura kesemiyoruz” şeklinde, hukuka ve mevzuata aykırı olduğunu düşündüğüm bir yanıt aldım. WhatsApp üzerinden yaptığım yazışmalarda da fatura düzenlemeyi reddetmeye devam ettiler ve “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” gibi son derece umursamaz bir tavır sergilediler.
Yaşadığım bu süreç; yanıltıcı bilgilendirme, belgesiz ücret tahsili ve tüketici haklarımın ihlali niteliği taşımaktadır. Mağduriyetimin giderilmesini, ödemesini yaptığım işlemle ilgili yasal olarak düzenlenmesi gereken faturanın tarafıma iletilmesini ve konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
01.01.2026 tarihinde gündüz saatlerinde Özel Maltepe Tıp Merkezi’nde dahiliye bölümünde muayene oldum. Muayene sonrasında tarafıma bir serum yazıldı ve acilde bu serum uygulandı. Serumu aldıktan sonra daha önce hiç olmayan şikayetlerim ortaya çıktı ve bu durumun, serumun içindeki ilaçtan kaynaklı ol...
21.05.2025 sabah saatlerinde hastaneye başvurdum. Muayene sonrası tamamlayıcı sağlık sigortam muayeneyi karşıladı, ancak serum takılması gerektiğini söylediler. Oradaki görevlinin ifadesine göre Allianz, serumu karşılamıyormuş. Daha sonra telefonla yaptığım görüşmede, SGK ile anlaşmalı olmadıklarını...
19.08.2025 tarihinde akşam saatlerinde kulak ağrısı şikayetiyle Özel Kaş Tıp Merkezi’ne başvurdum. Şirketimin anlaşmalı olduğu özel sağlık sigortam bulunuyor. Muayeneye alındım, kan alındı ve dişime bakıldı; ancak asıl sorunum kulak ağrısı olmasına rağmen doktor dişimde problem olduğunu söyleyip yan...
2 Kasım 2025 tarihinde gece saat 03:00’e doğru oğlumu ishal ve karın ağrısı şikayetiyle Göktürk’te bulunan Taş Tıp Merkezi Acil bölümüne götürdüm. O saatte bölgede tek açık yer olduğu için tercih etmek zorunda kaldık. Çocuk doktoru olmadığı için en başta oğlumu kabul etmek istemediler. Durumu anlatt...
10 Aralık’ta aşırı ateş, nefes darlığı, ishal ve istifra şikayetlerim sebebiyle Beylikdüzü Abat Hastanesi acil servisine başvurdum. Serum tedavisi uygulandı ve tarafıma ilaç yazıldı. Verilen ilaçları kullandıktan sonra şikayetlerim azalmadı, aksine durumum kötüleşti. 12 Aralık’ta ateşimin 40 derece...
Yorumlar