19.08.2025 tarihinde akşam saatlerinde kulak ağrısı şikayetiyle Özel Kaş Tıp Merkezi’ne başvurdum. Şirketimin anlaşmalı olduğu özel sağlık sigortam bulunuyor. Muayeneye alındım, kan alındı ve dişime bakıldı; ancak asıl sorunum kulak ağrısı olmasına rağmen doktor dişimde problem olduğunu söyleyip yanlış tanı koydu. Herhangi bir tedavi uygulanmadı ve ağrım gece boyunca devam etti.
Ertesi gün sabah şiddetli kulak ağrısı nedeniyle başka bir hastaneye gittim ve burada sorunun gerçekten kulakla ilgili olduğu, kulak temizliği yapılması gerektiği tespit edildi. Yani asıl şikayetim ve tanım kulak ağrısıydı, hastanenin “diş ağrısı” olarak giriş yapması tamamen yanlıştı.
Muayene sırasında hiçbir ücret alınmadı, bana “Size dönüş yapacağız” denildi. Ancak bir ay sonra sağlık sigortamdan ret cevabı geldi. Sigortam ile görüştüğümde, hastanenin sisteme “diş ağrısı” tanısı girdiği ve bu nedenle masrafı karşılamadıkları söylendi. Oysa ben kulak ağrısı şikayetiyle başvurmuştum, diş ağrısı ile hiçbir alakam yoktu.
Bugün hastane tarafından WhatsApp üzerinden muayene ücretim olarak 1460 TL talep edildi. Hem yanlış tanı konulup hiçbir işlem yapılmadığı halde, hem de sağlık sigortamın geçerli olması gerekirken bu ücreti ödemek istemiyorum. Ayrıca muayene sırasında herhangi bir belge, rapor veya ücret bilgilendirmesi de yapılmadı.
Sağlık sigortamın geçerliliğini sağlayacak şekilde doğru tanının sisteme girilmesini ve haksız yere talep edilen 1460 TL ücretin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Yorumlar