Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün, İlgisiz Destek Ve İade Mağduriyeti Yaşadım

Umutcan
10 Aralık 02:12
549

Lobbeco.com üzerinden yaklaşık 705 TL ödeyerek 6 taksitli olarak Vans marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim, 3. Taksiti ödediğim dönemde ve oldukça gecikmeli bir şekilde Tekirdağ’daki adresime ulaştı; ancak gelen ürün, internet sitesinden sipariş verdiğim ayakkabıyla kesinlikle aynı değildi.

Firma ile mail yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Her seferinde önce “sorununuz değerlendirilecektir” şeklinde otomatik bir mesaj geliyor, kısa süre sonra da “sorununuz çözüldü olarak işaretlendi” diye başka bir mail gönderiyorlar. Ancak ortada çözülmüş hiçbir sorun yok, iade ya da değişim kesinlikle kabul edilmiyor. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen muhatap bulamıyorum.

Ben, sipariş ettiğim ürünle ilgisi olmayan bu ayakkabının iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Şirketin bu süreçte yaşattığı mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumda olan diğer tüketiciler için de gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

yanlis-urun-ilgisiz-destek-ve-iade-magduriyeti-yasadim-3.jpg
yanlis-urun-ilgisiz-destek-ve-iade-magduriyeti-yasadim-2.jpg
yanlis-urun-ilgisiz-destek-ve-iade-magduriyeti-yasadim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lobbeco Sipariş Sonrası Sessizlik Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet!

Hıdır
27 Kasım 08:55
663
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Lobbeco Bir Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ulaşılmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Süleyman
06 Eylül 21:02
1.137
lobbeco-bir-aydir-teslim-edilmeyen-siparis-ve-ulasilmayan-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Onaylanmıyor, Ürün Gönderilmiyor!

03 Aralık 22:17
1.361

Lobbeco 27 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş ve İade Sorunu!

Ömer
17 Ekim 10:40
2.688
Benzer Şikayet Yaz