Siparişimin Bir Aydır Kargoya Verilmemesi Ve Ödenen 1200 TL’lik Mağduriyet

Lobbeco’dan 172671162 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce 2 eşofman ve 1 ceket siparişi verdim ve toplam 1.200 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Süreç boyunca firmayla mail üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde siparişimin kargoya verileceği söylenip özür dilendi, fakat verilen hiçbir söz tutulmadı ve ürünlerim gönderilmedi. Hem paramı ödedim hem de uzun süredir hiçbir şekilde somut bir adım görmeden bekletiliyorum.

Siparişimin artık daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve net bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.