Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödemesi Alınan Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

24 Aralık 2025 13:58744

Lobbeco’dan 16 Aralık tarihinde internet üzerinden ayakkabı ve eşofman satın aldım. Ödemeyi banka kartımla online olarak yaptım ve yaklaşık 668 TL tutarında bir harcama gerçekleşti. Ödemeden hemen sonra normalde sipariş numarasının göründüğü onay sayfası sadece birkaç saniyeliğine görünüp kayboldu, daha sonra tekrar ulaşabileceğim bir sayfa veya net bir sipariş numarası göremedim.

Buna rağmen hesap hareketlerimde ödeme görünüyor ve elimde bu işleme ait dekont mevcut. Ancak o günden bu yana ne ürünlerim teslim edildi ne de doğru düzgün bir bilgilendirme aldım. Uzun süre bekledim, üzerinden haftalar geçmesine rağmen hâlâ ortada bir kargo hareketi yok.

Instagram, mail ve WhatsApp dahil ulaşabildiğim her kanaldan Lobbeco ile iletişime geçtim. Bana, lojistik depolarının taşınma sürecinde olduğu, bu nedenle geçici gecikme yaşandığı, 14 iş günü içinde siparişimin gönderileceği ve gecikmeyi telafi edecek sürprizler olacağı şeklinde bir mesaj iletildi. Ancak bu mesajdan sonra da herhangi bir gelişme yaşanmadı, verilen süre dolmasına rağmen hâlâ ürünlerim elime ulaşmadı ve karşımda somut bir muhatap bulamıyorum.

Ödemesi alınmış olan ayakkabı ve eşofman siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda da dekontla birlikte işlemimin incelenerek ödemenin iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sürecin şeffaf şekilde ve en kısa sürede sonuçlandırılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişimin Kargo Bilgisi Alınmadı Ve Tam İade Talep Ediyorum

19 Şubat 14:05628

Lobbeco adlı satıcıdan internet üzerinden 2 alt ve 2 ayakkabı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağme...

1 Destek1 Yorum
1

Siparişim Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Talebim Cevapsız

2 Şubat 20:211.205

24.01.2026 öğle saatlerinde Lobbeco internet sitesinden toplam 3.106 TL tutarında, içinde eşofman, t‑shirt, ayakkabı, ka...

1

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım Ve İptal Talebim Sonuçsuz Kaldı

7 Aralık 2025 15:311.976

Lobbeco internet sitesinden 1 Aralık tarihinde biri eşofman biri sweat olmak üzere iki parça ürün sipariş ettim. Aradan ...

1 Destek
1

Siparişim Hakkında Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı Ve Geri Dönüş Alamadım

6 Aralık 2025 12:541.504

Lobbeco üzerinden 29 Kasım Cumartesi günü Tech Fleece Joggers siyah S beden ve Tonal Embroidery Heavy Cotton Hoodie siya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lobbeco Eksik Ürün Teslimi Ve İade Talebi!

Lobbeco EksikÜrün Teslimi Ve İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Halil
Lobbeco Tamamen Yanlış Ve Kalitesiz Ürünler

Lobbeco TamamenYanlış Ve Kalitesiz Ürünler

Profil fotoğrafı
Yeliz
Lobbeco Ayakkabılar Ortada Yok!

LobbecoAyakkabılar Ortada Yok!

Profil fotoğrafı
Uğur
Lobbeco Sipariş Verdiğim Farklı Gelen Ürün Çok Farklı

Lobbeco SiparişVerdiğim Farklı Gelen Ürün Çok Farklı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Lobbeco Ürünlerimin Yanlış Ve Eksik Gönderilmesi

LobbecoÜrünlerimin Yanlış Ve Eksik Gönderilmesi

Profil fotoğrafı
Zehra

Öne ÇıkanKonular