Siparişimin 2 Aylık Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

25.11.2025 tarihinde Lobbeco üzerinden 5 parça ürün (ayakkabı ve tişörtler) için 613646637 numaralı siparişi verdim. Aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi.

Yaşadığım gecikme üzerine firmaya mail yoluyla ulaştığımda depo değişikliği yapıldığı, ürünlerimin gönderileceği söylendi. Ancak bu açıklamanın üzerinden de yaklaşık 1 ay geçti ve ne kargoya verildiğine dair bir bilgi aldım ne de ürünlerim elime ulaştı. Şu anda herhangi bir iletişim kanalından da firmaya sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum.

Ödemesini yaptığım ayakkabı ve tişörtlerden oluşan bu 5 parça ürünün, daha fazla gecikmeden kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.