Sipariş Teslimatı Gecikmesi Ve Yanıt Yok

Lobbeco’dan 13.02.2026 tarihinde lb130219850 numaralı sipariş ile 2 çift ayakkabı satın aldım. Sipariş esnasında 7–10 iş günü içerisinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

Yaşadığım gecikme üzerine Instagram üzerinden firmaya ulaştım. Yoğunluk olduğunu, belirtilen gün içinde ürünlerin kapımda olacağını ifade ettiler ancak belirtilen tarihte de herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bugün tekrar yazmama rağmen bu kez hiç yanıt alamadım ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi verilmiyor.

Ürünlerimin en kısa sürede, eksiksiz ve sipariş sırasında vaat edildiği şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikme ile ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve kargo sürecinin hızlandırılmasını rica ediyorum.