to read complaints and reviews, or file yours.Lobbeco'dan Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor
16 Şubat tarihinde Lobbeco isimli firmanın web sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Lb160220903 numaralı bu sipariş için VakıfBank kredi kartımla tek çekim olarak 1.499 TL ödedim ve ödeme tarafımdan tahsil edildi, sipariş bilgilerimde de bu şekilde görünüyor.
Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Sipariş detaylarında Aras Kargo firması yazmasına rağmen herhangi bir kargo hareketi oluşmadı, takip bilgisi paylaşılmadı. Daha sonra siparişle ilgili bana mail atan adresin ve firmanın internet sitesinin tamamen kapatıldığını gördüm.
Konu ile ilgili firmaya mail attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ödediğim ücretin iadesini hem de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan sitenin ve iletişim kanallarının kapatılmasıyla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ya ürünüm derhal gönderilsin ya da 1.499 TL tutarındaki ücretim vakit kaybetmeden iade edilsin.
16 Şubat'ta Lobbeco'dan çift ayakkabı sipariş ettim, 1.499 TL ödedim ve ödeme alındı. Ancak ürünüm kargoya verilmedi, site ve iletişim kanalları kapandı, hiçbir geri dönüş almadım. Teslimat ya da iade talep ediyorum.
