Lobbeco Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Siparişim Hakkında Acil Çözüm Talebi

17.12.2025 tarihinde Lobbeco üzerinden spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişime ait ۱۰۰۱۳۴۷۳۳۵۶۱۸ numaralı kayıtta, sistemde teslim edildi (تحویل داده شد) olarak görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürünü hiç teslim almadım.

Yaşadığım sorun üzerine Lobbeco ile iletişime geçtiğimde, ürünü kargoya teslim ettiklerini ve takibi için de Nawa Kargo’ya ait bir takip numarası verdiklerini belirttiler. Ancak tüm kayıtlarda teslim edildi görünmesine rağmen, ne kargo firması tarafından bana bir teslimat yapıldı ne de ürünü görebildim.

Spor ayakkabı siparişimle ilgili olarak, ürünün gerçekten bana, bizzat teslim edildiğinin araştırılmasını ve siparişimin eksiksiz şekilde adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.