to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Şubat civarında Lobbeco isimli siteden, Instagram üzerinden yönlendirilerek yaklaşık 2.750 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartımla, Bonus kart üzerinden yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Sipariş verdikten bir süre sonra siteye tekrar girmek istediğimde siteye erişim sağlayamadım, arama yaptığımda site hiç çıkmadı ve farklı yollar denememe rağmen yine siteye ulaşamadım. Sipariş numaram vardı ancak siteye giriş yapamadığım için bu bilgilere tekrar ulaşamıyorum.
Firma ile iletişim kurmak için bulduğum telefon numarasını aradım fakat hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Ayrıca TikTok üzerinden de mesaj atarak ulaşmaya çalıştım ancak oradan da herhangi bir geri dönüş alamadım. Sosyal medya hesapları üzerinden de sağlıklı bir iletişim kuramıyorum.
25 Şubat’ta verdiğim sipariş için bugün itibarıyla neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de siparişimle ilgili bilgilendirme aldım. Ürünlerimin bir an önce gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
22 Şubat tarihinde Lobbeco internet sitesi üzerinden biri eşofman, diğeri hırka olmak üzere toplam 2.597 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir kargo bilgisi ya da bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile iletişim kurmak için defalarca kez deneme yapmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Üstelik firma sosyal medya ve diğer hesaplarını da kapattığı için şu anda hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Bu durum hem mağduriyet yaratmakta hem de güven sarsıcı olmaktadır.
Ödediğim 2.597 TL karşılığında aldığım eşofman ve hırkanın ivedilikle tarafıma gönderilmesini, eğer ürünleri gönderemeyeceklerse de ödediğim tutarın eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
22 Şubat tarihinde Instagram üzerinden Shopier bağlantısı ile Lobbeco adlı firmadan yaklaşık 2.750 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödememi yaptıktan sonra siparişime dair herhangi bir kargo takip numarası almadım ve ürünüm bugüne kadar elime ulaşmadı.
Siparişimin durumunu öğrenmek ve kargomu takip edebilmek için firmaya TikTok üzerinden ulaşmayı denedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne siparişim gönderildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.
Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ise ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Bu şikayetin yayınlanmasından itibaren 5 gün içinde ürünümün gönderilmemesi veya para iademin yapılmaması halinde, haklarımı korumak için yasal işlem başlatacağımı belirtmek istiyorum.
22 Şubat tarihinde Lobbeco adlı siteden kıyafet siparişi verdim ve yaklaşık 2.550 TL tutarında ödemeyi Garanti Bankası kredi kartım ile gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen ne herhangi bir sipariş ya da takip numarası aldım ne de tarafıma SMS ya da e-posta bilgilendirmesi yapıldı.
Ödeme sonrası ekranda bir numara görmüştüm ancak sorun yaşamam diye düşünerek ekran görüntüsü almadım. O günden bu yana ne ürünlerim elime ulaştı ne de firmadan bir geri dönüş aldım. Instagram sayfasına ulaşamıyorum, TikTok üzerinden de yazmama rağmen firmaya erişemiyorum; sayfalara da artık sağlıklı şekilde ulaşılamıyor.
Şu an hâlâ hiçbir şekilde siparişimle ilgili bilgi alamıyorum ve ciddi anlamda mağdur durumdayım, ailemle de bu konuda sıkıntı yaşıyorum. Ödemesi alınan kıyafetlerimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Bu şikayetin yayınlanmasından itibaren en geç 1 hafta içinde ürünlerim gönderilmediği takdirde süreçle ilgili tüm yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Instagram’daki Lobbeco sayfasını görerek yaklaşık 23 Kasım tarihinde sayfaya giriş yaptım ve iki adet ürün için toplamda yaklaşık 800 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak sipariş oluşturdum. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne siparişlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bil...
Instagram’daki reklamları üzerinden yönlendirildiğim Lobbeco isimli markanın kendi sitesinden yaklaşık 5 gün önce 2.000 TL tutarında kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Ödeme banka kartımdan çekildi, ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir sipariş onayı, kargo takip numarası ya da bilgilendirm...
Instagram üzerinden "Lobbeco" isimli sayfadan, üye olmadan yaklaşık 1 saat önce sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım, bu işlem için tüm paramı kullandım. Siparişten sonra sistemde "mesaj geldi" şeklinde bir ifade görünmesine rağmen, tarafıma ne bir sipariş numarası ulaştı ne de mail, SMS ve...
Instagram’da karşıma çıkan lobbeco adlı siteden 11 Ocak tarihinde banka kartımla 998 TL tutarında ödeme yaparak ürün siparişi verdim. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaştı. Sipariş sonrasında bana ne kargo takip n...
Lobbeco adlı Instagram sayfasından 1 Ekim’de kıyafet ve kulaklık siparişi verdim (#299773351). Siparişimin teslim edilmesi gereken adres İzmir Urla. Ödemesini banka kartı ile 1.643 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bana herhangi bir bilgilendirme, mail veya SMS ulaşm...
Yorumlar