Lobbeco Kargo Bilgisi Gelmeyen Siparişin 889 TL’lik İadesi Ve İptali Talep Ediliyor

13.02.2026 tarihinde lobbeco.com adlı siteden 889 TL tutarında, kredi kartımla bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş verir vermez sistemde ürünün kargoya verildiği yazıyordu, bu durum bende baştan bir şüphe oluşturdu ancak beklemeye devam ettim.

Üç gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlık sürecinde” görünüyordu ve hiçbir şekilde kargo bilgisi ya da bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram LB140220099’dur. Sitede ne bir müşteri hizmetleri telefonu ne de ulaşabileceğim net bir iletişim kanalı bulabildim, ayrıca siparişimi iptal edebileceğim bir alan da yok.

Yardım bölümlerinde iptal edilebileceğine dair yazılar olmasına rağmen pratikte böyle bir seçenek sunulmuyor. Daha sonra Instagram sayfalarına tekrar baktığımda yorumlarda birçok kişinin yanıltıldığını yazdığını gördüm ve ben de aynı şekilde mağdur olduğumu anladım. Hiçbir yerden kendilerine ulaşamıyorum, ne dönüş alıyorum ne de ürünüm gönderiliyor.

Ödemesini yaptığım ürünün tarafıma gönderilmesini ya da siparişimin derhal iptal edilerek 889 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini, ayrıca bu konuda gerekli incelemenin yapılarak başka kişilerin de mağdur olmasının önlenmesini talep ediyorum.