to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül’de Lobbeco üzerinden New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım ve 800 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekildi ve dekontum mevcut, ancak siparişim Lobbeco hesabımda görünmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Siparişimin teslim edilmemesi üzerine Lobbeco’nun destek hattına e-posta yoluyla ulaştım, ancak yalnızca “talebiniz alınmıştır” şeklinde otomatik bir yanıt aldım. Telefon numaramı da iletmeme rağmen bana dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaklaşık iki haftadır (25 Eylül’den bu yana) hem ürünümden hem de ödediğim ücretten haber alamıyorum. Gaziantep’e teslim edilmesini istediğim siparişimle ilgili muhatap bulamamak ve iletişim eksikliği nedeniyle mağdur oldum.
Ücretimin iadesini ya da ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini bekliyorum.
8 Ekim’de Lobbeco’dan indirimli olarak New Balance 530 model ayakkabı siparişi verdim. 799 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yaptım. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram elimde yok, ayrıca müşteri hizmetlerine...
Instagram üzerinden Lobbeco adlı satıcıdan 4 gün önce New Balance 530 model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş tutarı 899 TL’dir. Siparişi verirken 2 ile 5 gün içinde kargoya verileceği belirtildi, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ...
25 Eylül’de Lobbeco’dan New Balance 9060 ve New Balance 530 model ayakkabıları sipariş ettim (#739890655) ve toplamda 1998 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimin Trabzon/Of adresine teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugüne kadar ürünlerim gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...
17 Ekim tarihinde Lobbeco’dan New Balance 530 model Lifestyle ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 937075408). Sipariş onaylandı ve 899 TL tutar kredi kartımdan çekildi, fakat bugüne kadar ne kargoya verildiğine dair bir bilgi geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş oluştur...
10 Ekim’de Lobbeco’nun kendi internet sitesinden “Knu Skool” model ayakkabıyı sipariş verdim ve ödemesini kredi kartı ile 1200 TL olarak gerçekleştirdim (Sipariş No: 434214695). Ancak bugün, 24 Ekim olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişin teslim edileceği adres Gaziantep’tir. Bu süre ...
Yorumlar