Lobbeco Siparişim İki Haftadır Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

01/11/2025 tarihinde Lobbeco’dan hırka ve eşofman siparişi verdim. Sipariş numaram tarafıma iletilmedi. Üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için Lobbeco müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yalnızca geçiştirici yanıtlar aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Siparişimin tutarı olan 1500 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim Balıkesir Bandırma olarak belirtilmişti. Daha önce bu tarz bir problem yaşamadım.

Ürünlerimin bir an önce gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.