to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül 2025 tarihinde Lobbeco’nun resmi internet sitesi üzerinden New Balance 9060 unisex beyaz siyah model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 915544238). 1.299 TL tutarındaki ödemeyi Akbank Mobil hesabımdan gerçekleştirdim. Siparişten sonra ürünün Yurtiçi Kargo ile gönderildiğini site ekranında gördüm; ancak bana herhangi bir kargo takip mesajı veya bildirimi ulaşmadı.
Kargo durumunu öğrenmek için hem satıcı firmayı (444 91 62) hem de Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini aradım. Satıcıya hiçbir şekilde ulaşamadım, müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor ve yardımcı olunmuyor. Yurtiçi Kargo ise bana ait herhangi bir gönderi olmadığını belirtti. Firmanın sitesinde mağaza adresi veya şehir bilgisi de yer almıyor. Ayrıca site üzerinden iade veya destek talebi oluşturmak için herhangi bir yönlendirme de yapılmıyor.
Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Bu tür sanal satış yapan ve iletişim kurulamayan firmalara karşı gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını da istiyorum.
Instagram üzerinden Lobbeco adlı satıcıdan 4 gün önce New Balance 530 model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş tutarı 899 TL’dir. Siparişi verirken 2 ile 5 gün içinde kargoya verileceği belirtildi, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ...
30.09.2025'de Lobbeco’nun kendi internet sitesi üzerinden New Balance 9060 Unisex Gri ayakkabı satın aldım ve 1.299 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Geçen hafta müşteri hizmetleriyle iletişi...
25 Eylül’de Lobbeco’dan New Balance 9060 ve New Balance 530 model ayakkabıları sipariş ettim (#739890655) ve toplamda 1998 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimin Trabzon/Of adresine teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugüne kadar ürünlerim gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...
Yorumlar