Lobbeco Sipariş Bilgisi Ve Kargo Takibi Eksikliği Mağduriyet Yarattı

Lobbeco üzerinden 5 gün önce firebird Classic Mono eşofman altı (siyah, XXL) siparişi verdim. Sipariş numaramı kaydetmeyi unuttum. Ödemeyi kart ile yaptım, teslimat adresi olarak Isparta’yı seçtim. Şu ana kadar ne kargo bilgisi ne de başka bir bilgilendirme mesajı aldım.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, öğlen saatinde kargonun teslim edileceği söylendi fakat ürünüm hala elime ulaşmadı. Ayrıca siparişime dair herhangi bir fatura veya belge de mailime gelmedi.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve ürünümün bir an önce gönderilmesini istiyorum.