Kargo Bilgisi Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Siparişimin Durumu Hakkında Acil Bilgi Talebi

03.03.2026 tarihinde Jbstep üzerinden Lobbeco firmasından bir adet ayakkabı siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu siparişe ilişkin ne kargo bilgisi içeren bir mesaj aldım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram JB030323525’tir.

Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen ürünümle ilgili kargo takip numarası, tahmini teslimat tarihi veya süreç hakkında hiçbir dönüş yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin akıbeti hakkında acilen bilgilendirme yapılmasını, ürünümün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya gerekli ise iptal ve iade sürecimin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum.