Sıfır Aracıma Yapılan Cam Filmi Uygulaması Döşemeye Zarar Verdi

5 Haziran 2025 tarihinde Llumar Çekmeköy Gürakıncı Garaj Llumar işletmesinde sıfır aldığım Xceed aracıma cam filmi yaptırdım. Aracımın sağ ön camında oluşan cam filmi kırığını ısı tabancası ile düzeltmeye çalışırken kapı döşemesine zarar verip erittiler. Teslimat sırasında orada fark ettim; içeriden çok belli olmadığı için işletme sahibi, birkaç güne film ile döşeme sıcaklarla düzelir diyerek camı açıp döşemeye bakmama izin vermedi. Film kayar, camı açma, ondan bir şey olmaz, bayramdan sonra gel bakarız dediler. Maket bıçağını da koltuğun üzerinde bırakmışlar. İki gün sonra camı açıp dışarıdan döşemeye net baktığımda döşemenin bariz şekilde eridiğini ve üç camda filmlerin kırık ve tozlu olduğunu söyledim, kabul ettiler. Konuşmalar ve yazışmalar mevcut, videoları firmaya yolladım, filmlerin ücretini istedim. Filmleri yenilemelerini ve döşemeyi sıfır almalarını istedim. Para iadesi yapıp cam filmlerini yenilerim ama döşemeye karışmam, tamir ettiririm diyerek geçiştirdiler. Sıfır aracımın döşemesine verdikleri zararı sıfırı ile karşılamalarını istiyorum. Ayrıca cam filmlerimi aynı firmaya yaptırmaktan vazgeçtim. Aldığım cam filmi iade ücreti ile yeniden yaptıracağım aracımı, ancak döşemenin sıfırı ile değişimini istiyorum.