Liyakat Yayınları Matbaa Şikayeti

Liyakat Yayıncılık Matbaa’dan, Instagram üzerinden iletişime geçerek WhatsApp yoluyla 23.02.2026 tarihinde bir adet AYT, bir adet de TYT YKS hazırlık seti siparişi verdim. Siparişim 25.02.2026 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürünler, Instagram’daki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve oldukça özensiz şekilde paketlenmişti. Beklediğim içerikte ve kalitede setler yerine bambaşka ürünler gönderildi.
Siparişe ait 2782742095770 numarası ve Liyakat Yayıncılık Matbaa’nın Instagram hesabı @acı**l üzerinden işlem yaptım. Ürünler bana ulaştıktan sonra firmayla tekrar iletişime geçtim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Setlerin görselleri de elimde mevcut, istenirse kanıt olarak paylaşabilirim.
Ben, sipariş verirken paylaşılan görsellerdeki YKS hazırlık setlerinin aynısının tarafıma gönderilmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka öğrencilerin de başına gelmemesi için firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve ürün tanıtımlarının gerçeği yansıtacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
İade talebin de bulundum. Cevap anahtarları hatalı ve bilgiler de eksiklik var. İade talebin de bulundum. Sitede iade yazmasına rağmen kabul etmediler. Kesinlikle tavsiye de bulunmuyorum.









