to read complaints and reviews, or file yours. 
Liviael’in internet sitesinden 10 Ocak tarihinde kahkül ürünü siparişi verdim. Sipariş aşamasında teslimat süresi 5–6 gün olarak belirtilmesine rağmen ürünüm ancak 8 günde elime ulaştı ve bu gecikme nedeniyle beklediğimden daha uzun süre ürünsüz kaldım.
Buna rağmen gelen ürünün kalitesinden memnun kaldım, gerçekten beğendim. Ancak teslimat süresi konusunda daha dikkatli olunmasını, müşterilere belirtilen sürelerin mümkün olduğunca tutulmasını ve süreçle ilgili bilgilendirmenin daha şeffaf yapılmasını geri bildirim olarak paylaşmak istiyorum. İlgili sipariş numaram: NGU67UW32.
14 Aralık’ta Liviael üzerinden verdiğim TR#10910659L numaralı siparişim 24 Aralık’ta elime ulaştı. Siparişimde iki adet mini cilt nemlendirici, iki adet otomatik tuşlu saç masaj tarağı, iki adet taraklı saç boyama şişesi ve bir adet koyu kahve Liviael klipsli kahkül bulunmaktaydı. Ancak kargodan sad...
23 Aralık 2025 tarihinde Liviael adlı siteden 25W7M0L68 numaralı siparişimle 799 TL tutarında bir ürün satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de siparişimin durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hem web sitesi üzerinden hem de Instagram mesaj yolu...
Lavinila markasının "https://lavinila.com/" internet sitesinden almış olduğum Lavinila 2.0 adlı ürünün teslimat süresinin 7-10 gün olarak belirtilmesine ve sipariş vermemin üzerinden 19 gün geçmesine rağmen siparişim henüz kargoya bile verilmedi. Marka ile iletişimi sadece mail üzerinden sağlayabil...
Liviaelden sipariş verdim. Siparişim geç geldi ve yanlış ürün gönderildi. Instagram'dan ve WhatsApp'tan iletişime geçtim. Yanlış ürünün fotoğraflarını istediler, gönderdim. Ancak iade için kod vermiyorlar. 'Rapor yazdık, cevap bekliyoruz' diyerek sürekli oyalıyorlar. Bu yasal bir süreç değil. Bir an...
Bu tür alışveriş deneyimleri gerçekten çok üzücü. Sipariş edilen ürünlerin gönderilmemesi ve kargoya verilmemesi, iletişim kanallarından herhangi bir yanıt alınamaması kabul edilemez. Sitede ürünlerin kargoya verildiği yazmasına rağmen, herhangi bir kargo bilgisinin mail veya SMS yoluyla iletilememe...
Yorumlar