Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Kodunun Verilmemesi Mağduriyeti

Sadece Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayacağım, ayrıca savcılığa da suç duyurusunda bulunacağım. Kimlik bilgilerini ve tüm iletişim kanallarını gizledikten sonra internet aracılığıyla satış yapıyorlar; ancak vaat edilen ürünü göndermiyorlar ki bu da nitelikli bir yanıltmadır. Bana sipariş ettiğimde...

Liviaelcom adlı bir Instagram hesabından ürün aldım. #1095 sipariş kodum var. Ürün yaklaşık iki haftadır bana teslim edilmedi. Sistemlerinde hâlâ 'yolda' olarak görünüyor fakat kargo numaram ile baktığımda, görselde de eklediğim üzere, 'Sipariş iptal edildi.' yazısıyla karşılaşıyorum. Firma ise Inst...

İki gün önce bir ürün sipariş ettim ve WhatsApp üzerinden, Instagram üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak siparişim hakkında bilgi almak için ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ya paramı iade edin ya da her türlü şikayette bulunacağım.

Instagram'da "Diamond Parfümeri'" den bir sipariş verdim. Bana parfümlerden birini istemediğim bir çeşit parfüm göndermişler. WhatsApp'dan ve Instagram DM'den yazdım yanlış parfüm gönderdiklerini. Ama asla mesajıma dönüş yapmadılar. Ayrıca parfümlerin orijinalliğini sorgulatmaya uğraştım ama hiçbir ...

Merhaba, Instagram sayfasından parfüm siparişi verdim. 8 adet, toplamda 5749 TL. Siparişten önce hemen mesajlara bakıyorlardı. Parfümleri seçtim, ücretini havale ile gönderdim. Kargoya vereceklerini ve kargo takip kodunun akşam SMS olarak geleceğini söylediler. Akşam oldu, gelmedi. Yazıyorum, mesaja...

+3