to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 10:00 civarında Livashop üzerinden pasta siparişi verdik ve teslimat aralığı olarak 08:00–17:00 saatlerini seçtik. Ancak akşam saat 20:00 olmasına rağmen sipariş ettiğimiz pasta hâlâ teslim edilmedi. Misafirlerimiz evimize gelmişti ve bu gecikme nedeniyle onların karşısında Liva yüzünden oldukça mahcup olduk.
Yaşadığımız sorunu öğrenmek için aradığımızda ise telefondaki çalışanların son derece ilgisiz ve saygısız bir üslup kullandığını gördük. Teslimat ne zaman gelir, neden gecikti gibi konularda da yardımcı olunmadı, açıklayıcı hiçbir bilgi verilmedi.
Sipariş numaram 522DC6644T olup, toplam 1080 TL’lik bu siparişi sonunda mecburen iptal etmek zorunda kaldım. Yaşadığım mağduriyetin ve misafirlerimin yanında düştüğüm durumun ciddiye alınmasını, bu süreçteki iletişim ve hizmet aksaklığıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
25 Aralık’ta arkadaşımın doğum günü için Liva Shop Fabrika Satış Mağazası’ndan yaklaşık 807 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak pasta siparişi verdim ve pastanın aynı gün saat 15.00–16.00 aralığında teslim edilmesini istedim. Mesai saati bittikten sonra beni arayıp pastanın gelemeyeceğini, in...
Liva firmasından internet üzerinden 6 Aralık tarihinde, doğum günü organizasyonu için 511OG2238N numaralı pasta siparişini verdim. Sipariş oluşturulurken organizasyonun doğum günü olduğunu, davetlilerin geleceğini ve pastanın belirtilen saat aralığında teslim edilmesinin kritik olduğunu özellikle be...
Liva Shop üzerinden 20.37’de vermiş olduğum pasta siparişim, sitede son sipariş saati 00.00 olarak yazmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Özellikle misafirlerim için sipariş verdim, misafirler uyumak zorunda kaldı, ben de pasta gelecek diye saatlerce uyuyamadım. Siparişi Ankara Yenimahalle Fabr...
Livashop'tan bir hafta öncesinden pasta siparişi verdik. Teslimatın 08.00-17.00 saatleri arasında yapılacağı belirtildi. Sabah firma ile iletişime geçtiğimizde saat 17.00'den önce teslim edileceği söylendi. Ancak saat 17.00 oldu ve siparişimiz gelmedi. Saatlerce firma ile iletişime geçemedik. Akşam ...
16/12/2025 Salı günü Liva Shop üzerinden eşimin doğum günü için pasta siparişi verdim. Sipariş oluştururken özellikle 08:00–17:00 teslimat aralığını seçtim, sistem de bu zaman aralığını seçenek olarak sundu. Ancak tüm gün adreste olmamıza ve bu aralığı seçmemize rağmen pasta belirtilen saatler içind...
Yorumlar