to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Olması Gereken Fototerapi İçin 25 Bin TL Haksız Ücret Talebi
Liv Hospital Vadi’de doğum paketi satın alarak doğumumu ve tüm işlemlerimi bu hastanede gerçekleştirdim ve çocuğumun doktorunu da buradan seçecektim. Ancak 3 günlük bebeğimin sarılık tedavisi için fototerapi almamız gerektiği söylendi. 28 günlük bebeklerin ücretsiz tedavi hakkı olmasına rağmen, bizden fototerapi için günlük 25.000,00 TL ücret talep edildi. Tedavinin bugün başladığını, en az 1 gün kalınacağını ve gerekirse daha da uzatılabileceğinin söylendiğini belirttiler.
Bu durum üzerine hastane yönetimi ve hasta hakları birimiyle görüştüğümüzde de işlemin ücretli olduğu, bu bedelin alınacağı ifade edildi. Mevzuatta yer alan devlet hakkına rağmen böyle bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Devletin tanıdığı ücretsiz tedavi hakkının eksiksiz uygulanmasını, 3 günlük bebeğimin sarılık tedavisinin bu kapsamda değerlendirilmesini ve tarafımıza haksız bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
