to read complaints and reviews, or file yours.Liv Hospital'da Doktorun Kibirli Tavırları Ve Yanlış Bilgi Girişi
Bugün İstanbul Liv Hospital Vadi İstanbul Hastanesi'nde kalp damar cerrahı Prof. Dr. ****'e muayeneye gittim. Bacaklarımdaki kılcal damar sorunlarının 2 haftadır olduğunu, daha önce 28.05.2004 tarihinde bu şikayetimin başlayıp rutin kontrole Liv Hospital Ulus Hastanesi'ne gittiğimi anlattım. Liv Hospital Ulus Hastanesi'nde hem muayene hem de ultrasonu sigortam karşıladı. Ancak Liv Hospital Vadi İstanbul'da bulunan *****yaptığı yanlıştan dolayı sigortamın aynı muayene ve ultrasonu karşılamaması hiç normal değildi. Doktor, 1 senelik kronik hastalık olarak girmiş ve sigortam karşılamadı. Ben ödeme çıkmasından değil, doktorun hatasını kabul etmemesinden ve kötü tavırlarından şikayetçiyim. Liv Hospital adı altında daha iyi hizmet almak için gittim. Dr*****, ben kabul etmeyince yanlış giriş yaptığını düzeltmesi gerektiğini söyledim. Ancak 'Ben düzeltemem' dedi. Kibirli tavırlarıyla, sanki Liv Hospital kurucusu ve sahibi zannedersiniz. 'Benim rahatsızlığım 1 sene önce yoktu, yanlış var' deyince ****, 'Muayeneyi iptal edin, bu hastayı bir daha kabul etmiyorum' deyip beni hastaneden gitmemi söyledi. Anlamadığım, beni sisteme yanlış bilgi yazarak mağdur etti. Sanki bedava hizmet veriyormuş gibi kibirli tavırlarla konuşup hareketler yapıyor. Ben Liv Hospital gibi bir hastaneye bu doktoru hiç yakıştıramadım. Diğer branştaki doktorlarınıza gidip hastanenizden memnun olan biriyim ama bugün **** adlı doktorunuzun yaptığı saygısızlık ve tavırlarıyla gözyaşı döktürdü bana. Başhekimliğinizden gelen 2 bayan gördü ne halde hastanenizden ayrıldığımı. Hem muayene olamadım hem de ***** denilen şahıs yüzünden günüm rezil oldu. 7 yaşında kızım vardı yanımda, sırf o etkilenmesin diye uzatmadan çıktım hastaneden. Herkes doktor oluyormuş ama insan olamıyormuş, bugün onu gördüm. Ben bu yanlışı yapıp bana Liv Hospital Vadi İstanbul'un sahibi ve kurucusu gibi kibirli ve aşağılayıcı tavır ve hareketlerde bulunan Prof. Dr. ****'ten şikayetçiyim. Liv Hospital Vadi İstanbul Hastanesi'nin adının kalitesine, güvenilirliğine, hastaya olan saygısına ve ilgisine geliyorum. Bu saygısızlıkla ilgilenilmesini istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
