Liv Hospital, İnsanlık Dışı Muamelesi



"Liv Hospital" hastanesiyle doğum paketi anlaşması yaptık. Doktorumuzla ilgili bir problemimiz olmamasına karşın, doğum öncesi ve sonrası hastane ile ilgili büyük sorunlar yaşadık, bu sorunlar şu şekilde ;
1) Hemşirelere soru sorduğumuzda umursamıyor, ilgileneceğiz diyorlar ancak ilgilenmiyorlar.
2) Hemşirelerin uygunsuz ve had bilmeyen tavırları mevcut.
3) Hastane odaları çöp içerisinde, çöpler toplanmıyor.
4) Hastane odasındaki koltuklar eski olduğu için refakatçide, hastada seslerden dolayı uyuyamıyor.
5) Yemekle ilgili sorunlar var, sizi unutup yemek vermiyorlar.
Not : Yaşadığımız bir olay ise şöyle; Doğuma girmeden yemek saatinde yemek gelmedi, ancak eşimin açtıktı, bende yemek verilip verilmeyeceğini sordum, dışarıdan alabileceğimizi söylediler. Eşim sancı çekerken ben sokaklarda yemek aramak zorunda kaldım.
İnsanlık dışı bir muamele gördük.
Konu ile ilgili hastane haklarını bilgilendirdim ancak hiçbir dönüş yaşanmadı.
Konu ile ilgili "fotoğraflar ekte" görebilirsiniz.
Ayrıca "Sağlık Bakanlığı"na ve "Savcılığa" suç duyurusunda bulunacağım.
Sayın Oğuzhan K. Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili başhekimliğimizle değerlendirme sürecimizi tamamlamış bulunuyoruz. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz Hasta mahremiyeti ilkesi gereği detaylarını bu alandan paylaşmadığımız bildiriminizdeki tıbbi endişeleriniz ile ilgili başhekimimiz sizi telefonla ayrıntılı olarak bilgilendirmiştir. Memnuniyetiniz ile ilgili girişimleri hastane yönetimi olarak bizzat takip ediyor olacağız. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.






